"No printers installed" (ไม่มีเครื่องพิมพ์ติดตั้งอยู่)

หากคุณพยายามสั่งพิมพ์แต่ได้รับข้อความว่า "No printers installed" (ไม่มีเครื่องพิมพ์ติดตั้งอยู่) อาจเกิดจากสาเหตุที่ยังไม่ได้ติดตั้งไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์หรือคอมพิวเตอร์ไม่สามารถตรวจพบเครื่องพิมพ์ได้ ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

1.ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์:

• หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ USB ให้แน่ใจว่าเสียบสายเชื่อมต่ออย่างแน่นหนา
• หากใช้เครื่องพิมพ์เครือข่าย (Wi-Fi หรือ Ethernet) ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์อยู่ในเครือข่ายเดียวกัน

2.ติดตั้งไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์:

• เข้าไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ (เช่น HP, Canon, Epson) และดาวน์โหลดไดร์เวอร์ที่ตรงกับรุ่นเครื่องพิมพ์และระบบปฏิบัติการของคุณ
• ทำตามคำแนะนำในการติดตั้งไดร์เวอร์ที่ได้ดาวน์โหลดมา

3.เพิ่มเครื่องพิมพ์ใหม่ในระบบปฏิบัติการ:

• Windows: ไปที่ Settings > Devices > Printers & Scanners แล้วเลือก Add a printer or scanner เพื่อให้ Windows ค้นหาและติดตั้งเครื่องพิมพ์
• macOS: ไปที่ System Preferences > Printers & Scanners แล้วคลิกเครื่องหมายบวก ( + ) เพื่อติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่

4.ตรวจสอบการตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้น:

• บางครั้งปัญหานี้เกิดจากการไม่มีการตั้งค่าเครื่องพิมพ์เป็นค่าเริ่มต้น ให้เข้าไปในส่วนการตั้งค่าเครื่องพิมพ์แล้วเลือกตั้งให้เป็น "Default Printer"

5.รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์:

• รีสตาร์ททั้งคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่ออีกครั้ง

---

รหัสข้อผิดพลาด 0x000006ba เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่สามารถสื่อสารกับบริการเครื่องพิมพ์ใน Windows ได้ โดยสาเหตุหลักๆ อาจเกิดจากบริการ Print Spooler ที่จัดการการพิมพ์มีปัญหาหรือหยุดทำงาน ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

1.รีสตาร์ทบริการ Print Spooler:

• กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run
• พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter
• ในหน้าต่าง Services เลื่อนหา Print Spooler
• คลิกขวาที่ Print Spooler และเลือก Restart
• ลองสั่งพิมพ์อีกครั้งหลังจากบริการถูกรีสตาร์ทแล้ว

2.ลบและติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่:

• ไปที่ Settings > Devices > Printers & Scanners
• เลือกเครื่องพิมพ์ที่มีปัญหาแล้วคลิก Remove device (ลบเครื่องพิมพ์ออก)
• จากนั้นให้คลิก Add a printer or scanner เพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์ใหม่และทำตามขั้นตอนเพื่อติดตั้งอีกครั้ง

3.ล้างคิวการพิมพ์ใน Print Spooler:

• ไปที่ C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
• ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ PRINTERS (ไฟล์เหล่านี้เป็นไฟล์คิวที่ค้างอยู่)
• รีสตาร์ทบริการ Print Spooler อีกครั้งตามขั้นตอนที่ 1

4.อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์:

• ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดที่ตรงกับรุ่นและระบบปฏิบัติการของคุณ
• ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เพื่ออัปเดตเวอร์ชันที่ถูกต้อง

5.รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์:

• หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมด ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองสั่งพิมพ์อีกครั้ง

กลับหน้าหลัก